Politica sui campioni – Norme sulla trasparenza dei campioni di abbigliamento provenienti dalla Cina
● Perché applichiamo un costo per i campioni?
Secondo l'esperienza del settore, le tariffe per i campioni aiutano a:
● Costo del campione standard: tutto si basa sul mercato
Il prezzo è puramente indicativo e dipende dal tipo di tessuto e dalla complessità della lavorazione.
Il costo del campione comprende i seguenti articoli e servizi:
Il costo del campione di solito include:
Costo di progettazione
tempo di progettazione, cartamodello, regolazione del modello
costo del tessuto
in conformità con gli standard di certificazione ambientale, in linea con il lotto
Spese di elaborazione
taglio, cucito, modifica e controllo qualità
Qualora siano previsti processi aggiuntivi (come ricamo, pittura a mano, trasferimento termico), verrà fornito un preventivo separato che verrà comunicato in anticipo.
Gli articoli sopra elencati sono generalmente inclusi nel costo del campione. Il costo specifico del campione e gli articoli inclusi possono variare a seconda delle circostanze specifiche del modello di capo. Qualora alcuni articoli non siano inclusi nel costo del campione, lo indicheremo chiaramente nella pagina relativa al costo del campione e forniremo dettagli su alternative o costi aggiuntivi, se necessario. Prima di pagare il costo del campione, i clienti devono aver ben compreso gli articoli inclusi per evitare malintesi o controversie future.
● A quali gruppi offriamo il servizio di campioni gratuiti?
Al fine di instaurare una collaborazione di qualità superiore con clienti di lunga data e ad alto potenziale, offriamo le seguenti politiche di campioni gratuiti:
Per garantire il corretto funzionamento della fabbrica, i campioni gratuiti che forniamo non includono tessuti speciali (come pelle pregiata o ricami a mano) e, qualora siano richieste lavorazioni particolari, sarà necessario pagare i relativi costi. Se soddisfate i requisiti sopra indicati, contattateci e vi forniremo un campione gratuito.
● È possibile ottenere il rimborso del costo del campione?
Naturalmente, la nostra Politica sui Campioni stabilisce chiaramente il meccanismo di rimborso del costo dei campioni per tutelare i diritti e gli interessi dei clienti, che si applica alle seguenti tre situazioni:
Il costo del campione può essere detratto
Per il primo ordine formale all'ingrosso di almeno 200 pezzi per modello e colore, il costo del campione verrà interamente detratto dall'importo dell'ordine; inoltre, potrà essere detratto anche previa negoziazione del quantitativo minimo d'ordine (MOQ) e calcolato in proporzione. In aggiunta, per gli ordini all'ingrosso, applicheremo sconti corrispondenti in base alla quantità acquistata.
La quota per il campione è rimborsabile nei seguenti casi:
Se il cliente decide di non personalizzare il prodotto dopo aver pagato il costo del campione e la produzione del campione non è ancora iniziata; se si verificano problemi importanti causati da noi durante il processo di produzione del campione, che comportano la mancata consegna nei tempi previsti o il mancato rispetto dei requisiti del cliente.
È possibile richiedere un rimborso completo o un rimborso del 90% nelle seguenti situazioni:
Il campione non è ancora entrato nella fase di produzione, ovvero il cliente ha annullato l'ordine e il campione non è ancora stato tagliato o realizzato;
Da parte nostra abbiamo commesso gravi errori, tra cui la mancata produzione in conformità con il pacchetto tecnico e errori che hanno causato seri ritardi nella consegna (oltre 15 giorni rispetto ai tempi concordati);
Procedura di richiesta: inviare la richiesta via e-mail → Dixiao la esamina e conferma → rimborso tramite bonifico bancario, generalmente entro 5-10 giorni lavorativi.
Situazioni non rimborsabili
Il cliente ha confermato e avviato il processo di produzione del campione, ha progettato e stampato il modello cartaceo, oppure ha tagliato il tessuto o il campione è stato completato come richiesto;
Il cliente ha fornito un feedback soggettivo su eventuali modifiche alle taglie, preferenze di stile o ha accettato la qualità del campione;
Questa politica di rimborso è pensata per dimostrare il nostro impegno verso la soddisfazione del cliente e garantire un processo di personalizzazione agevole. La politica di rimborso può essere modificata in modo flessibile caso per caso, al fine di conciliare le esigenze del cliente con le nostre attività aziendali. Per qualsiasi domanda o per ulteriori chiarimenti sulla politica di rimborso, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di assistervi.