Правила предоставления образцов – Прозрачные правила предоставления образцов одежды из Китая
● Почему мы взимаем плату за образцы?
Исходя из опыта отрасли, плата за образцы помогает:
● Примерная стоимость услуг — все зависит от рыночной конъюнктуры.
Указанная цена является ориентировочной и зависит от материала и сложности исполнения.
В стоимость образца входят следующие товары и услуги:
В стоимость образца обычно входит:
плата за разработку дизайна
время дизайнера, бумажная выкройка, корректировка выкройки
Стоимость ткани
в соответствии со стандартами экологической сертификации, в соответствии с партией
Плата за обработку
Раскрой, пошив, модификация и контроль качества.
Если требуются дополнительные виды обработки (например, вышивка, ручная роспись, термотрансфер), то для них будет составлена отдельная смета, о которой будет сообщено заранее.
Перечисленные выше товары обычно входят в стоимость образца. Конкретная стоимость образца и перечень входящих в него товаров могут варьироваться в зависимости от особенностей дизайна изделия. Если какие-либо товары не включены в стоимость образца, мы четко укажем это на странице с информацией о стоимости образца и предоставим подробности об альтернативах или дополнительных расходах, если это необходимо. Перед оплатой образца клиенты должны четко понимать, какие товары входят в его комплектацию, чтобы избежать недоразумений или споров в будущем.
● Для каких групп мы предоставляем услугу бесплатных образцов?
Для обеспечения более качественного сотрудничества с долгосрочными и перспективными клиентами мы предлагаем следующие условия предоставления бесплатных образцов:
Для обеспечения бесперебойной работы фабрики, предоставляемые нами бесплатные образцы не включают специальные ткани (например, высококачественную кожу, ручную вышивку), а если требуется особая технология изготовления, вам все равно придется оплатить соответствующие сборы. Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям, свяжитесь с нами, и мы предоставим вам бесплатный образец.
● Можно ли вернуть плату за образец?
Разумеется, в нашей Политике предоставления образцов четко прописан механизм возврата платы за образцы для защиты прав и интересов клиентов, который применяется в следующих трех ситуациях:
Стоимость образца может быть вычтена из налогооблагаемой базы.
При первом официальном оптовом заказе от 200 единиц товара (модель и цвет) стоимость образца будет полностью вычтена из суммы заказа; кроме того, она может быть вычтена после согласования минимального объема заказа и рассчитана пропорционально. Также, при оптовых закупках мы предоставим вам соответствующие скидки в зависимости от количества приобретаемого товара.
Плата за образец возвращается в следующих случаях:
Если клиент решит не заказывать индивидуальный образец после оплаты стоимости образца, а производство образца еще не началось; если в процессе производства образца возникнут серьезные проблемы по нашей вине, что приведет к несвоевременной доставке или несоответствию требованиям клиента.
Полный возврат средств или возврат 90% стоимости возможен в следующих ситуациях:
Образец еще не поступил в производство, то есть заказчик отменил заявку, и образец еще не был нарезан или раскроен;
С нашей стороны допущены серьезные ошибки, в том числе несоответствие технической документации, а также ошибки, приведшие к серьезным задержкам в доставке (более чем на 15 дней сверх согласованного срока);
Процесс подачи заявки: отправьте заявку по электронной почте → Dixiao рассмотрит и подтвердит → возврат средств банковским переводом, обычно в течение 5-10 рабочих дней.
ситуации, не подлежащие возврату
Заказчик подтвердил и начал процесс изготовления образца, разработал и распечатал бумажную выкройку, или выкроил ткань, или образец был изготовлен в соответствии с требованиями;
Клиент дал субъективную оценку по поводу корректировки размера, предпочтений в стиле или принял качество образца;
Данная политика возврата средств призвана продемонстрировать нашу приверженность удовлетворению потребностей клиентов и обеспечить бесперебойный процесс персонализации. Политика возврата средств может быть гибко скорректирована в каждом конкретном случае для баланса между потребностями клиентов и особенностями нашей деятельности. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить политику возврата средств более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы будем рады вам помочь.