● เหตุใดเราจึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตัวอย่าง?

จากประสบการณ์ในอุตสาหกรรม ค่าธรรมเนียมตัวอย่างช่วยได้ดังนี้:

● มาตรฐานค่าธรรมเนียมตัวอย่าง - ทุกอย่างขึ้นอยู่กับตลาด

● เราให้บริการตัวอย่างฟรีแก่กลุ่มใดบ้าง?

เพื่อให้บรรลุความร่วมมือที่มีคุณภาพสูงขึ้นกับลูกค้าแบรนด์ที่มีศักยภาพสูงและมีความสัมพันธ์ระยะยาว เราจึงมีนโยบายส่งตัวอย่างสินค้าฟรีดังต่อไปนี้:

เพื่อให้มั่นใจว่าโรงงานสามารถดำเนินงานได้ตามปกติ ตัวอย่างสินค้าฟรีที่เราจัดส่งให้จึงไม่รวมถึงผ้าพิเศษ (เช่น หนังคุณภาพสูง งานปักมือ) และหากต้องการงานฝีมือพิเศษ คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามที่กล่าวมาข้างต้น โปรดติดต่อเรา และเราจะจัดส่งตัวอย่างสินค้าฟรีให้คุณ

● สามารถขอคืนค่าตัวอย่างได้หรือไม่?

แน่นอนว่า นโยบายตัวอย่างของเรากำหนดกลไกการคืนเงินค่าตัวอย่างไว้อย่างชัดเจน เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของลูกค้า ซึ่งใช้ได้กับสามสถานการณ์ต่อไปนี้:

สามารถหักค่าตัวอย่างได้

สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากครั้งแรกอย่างเป็นทางการ จำนวน ≥ 200 ชิ้นต่อแบบต่อสี จากลูกค้า ค่าตัวอย่างจะถูกหักออกจากยอดสั่งซื้อทั้งหมด หรืออาจหักหลังจากเจรจาเรื่องปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) แล้ว โดยคำนวณตามสัดส่วน นอกจากนี้ สำหรับสินค้าจำนวนมาก เราจะมอบส่วนลดที่เหมาะสมตามปริมาณการสั่งซื้อของคุณด้วย

ค่าตัวอย่างสามารถขอคืนได้ในกรณีต่อไปนี้:

หากลูกค้าตัดสินใจไม่ปรับแต่งสินค้าหลังจากชำระค่าตัวอย่างแล้ว และยังไม่ได้เริ่มการผลิตตัวอย่าง หรือหากเกิดปัญหาใหญ่ที่เกิดจากเราในระหว่างกระบวนการผลิตตัวอย่าง ส่งผลให้ไม่สามารถส่งมอบสินค้าได้ตรงเวลาหรือไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

สามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเงินคืน 90% ได้ในกรณีต่อไปนี้:

ตัวอย่างสินค้ายังไม่ได้เข้าสู่ขั้นตอนการผลิต กล่าวคือ ลูกค้าได้ยกเลิกคำสั่งซื้อ และตัวอย่างสินค้ายังไม่ได้ถูกตัดหรือเย็บ

มีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้นจากทางฝั่งเรา รวมถึงการไม่ผลิตสินค้าตามเอกสารรายละเอียดทางเทคนิค และข้อผิดพลาดที่นำไปสู่ความล่าช้าในการส่งมอบสินค้าอย่างมาก (เกินกว่า 15 วันจากเวลาที่ตกลงกันไว้)

ขั้นตอนการสมัคร: ส่งอีเมลสมัคร → Dixiao ตรวจสอบและยืนยัน → โอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคาร โดยทั่วไปใช้เวลา 5-10 วันทำการ

กรณีไม่สามารถขอคืนเงินได้

ลูกค้ายืนยันและเริ่มกระบวนการผลิตตัวอย่างแล้ว ออกแบบและพิมพ์แบบกระดาษแล้ว หรือตัดผ้าแล้ว หรือตัวอย่างเสร็จสมบูรณ์ตามที่ต้องการแล้ว

ลูกค้าได้ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับขนาดที่ปรับเปลี่ยน ความชอบด้านสไตล์ หรือยอมรับคุณภาพของสินค้าตัวอย่างแล้ว

นโยบายการคืนเงินนี้จัดทำขึ้นเพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและเพื่อให้กระบวนการปรับแต่งสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น นโยบายการคืนเงินอาจมีการปรับเปลี่ยนได้อย่างยืดหยุ่นในแต่ละกรณี เพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างความต้องการของลูกค้าและการดำเนินงานของธุรกิจของเรา หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ